ステップゴルフの退会・休会の方法と締め日

ステップゴルフを退会するには、毎月3日までに店頭で専用の書類(退会届)を出します。3日までなら当月末、4日以降なら翌月末の退会です。退会の手数料は無料と、店舗のお知らせに書かれています。休会は最大3か月で、締め日は同じ毎月3日です。電話やメールでは手続きできません(2026年10月3日に公式サイトで確認)。

公式サイトには、全店共通の退会案内ページが見当たりませんでした。このページの内容は、公式サイトに載っている店舗のお知らせ7件(2023年〜2025年)と、STEPGOLF PREMIUMの会員規約から読み取っています。店舗によって運営や手順が違う場合があるため、通う店舗に確認してください。

ステップゴルフの退会の手順

退会は店頭で手続きします。電話やメールでは受け付けていません(仙台長町店のお知らせは、会員規約に書かれているとおりと案内しています)。

  1. 通う店舗の締め日を確かめます。基本は毎月3日です。
  2. コーチがいるレッスンタイムに、店頭へ行きます。入会、退会、休会などの手続きは、レッスンタイムだけ受け付けると書かれています。
  3. 店頭で専用の書類(退会届)を出します(用賀店のお知らせ)。
  4. 締め日までに出すと、その月の末日で退会です。

退会届の書式や持ち物は、公式サイトに書かれていません。

締め日はいつ?提出日ごとの退会日と休会の開始日

締め日は毎月3日です。3日までに出せば当月末の退会、4日以降に出すと翌月末の退会になります。

書類を出す日退会休会の開始
毎月3日まで当月末まで利用(3月3日なら3月31日まで)翌月1日から(3月3日なら4月1日から)
4日以降翌月末まで利用(3月4日なら4月30日まで)翌々月1日から(3月4日なら5月1日から)

3月の例は、用賀店のお知らせ(2024年3月25日)と浜田山店のお知らせ(2025年2月27日)の例です。

3日がコーチのいない日や連休に当たるとき

コーチがいない日に手続きはできないため、3日がコーチの定休日やセルフ営業日、連休に当たると、その前のレッスン日が締め日になります。センター北店のお知らせと用賀店のお知らせは、年末年始やゴールデンウィークの前倒しを案内しています。締め日を過ぎると、杉田店のお知らせのとおり、反映が1か月遅れます。

  • 用賀店(2024年4月):2日と3日が火・水曜でコーチ不在のため、4月1日(月)が締め日
  • センター北店(2024年12月):年末年始の休みのため、12月27日(金)が締め日
  • 杉田店(2025年9月):2日と3日がセルフ営業のため、9月1日(月)が締め日。4日以降は翌々月(11月)からの反映
  • 金沢八景駅前店(2025年12月):年末年始のため、12月29日(月)が締め日

ステップゴルフの休会は何か月まで?

休会は最大3か月連続で、手続きの手数料は無料です(浜田山店、仙台長町店のお知らせ)。

  • 手続きをしたあとで、休会期間は延長できません
  • 休会が終わると、自動で復会します
  • 休会が終わった月から9か月以内は、再び休会を取れません
  • 締め日は退会と同じ毎月3日です。3日までに休会届を出すと、翌月1日から休会になります

通常の店舗では、休会中の月会費と、休会中にレッスンやセルフタイムを使えるかどうかが、公式サイトに書かれていません。PREMIUMの決まりは下の項にあります。

退会・休会にお金はかかる?

仙台長町店の2023年のお知らせでは、退会と休会の手続き手数料は、どちらも無料です。月会費を下げたいだけなら、退会しなくても、プラン変更の方法があります。

手続き手数料
退会無料
休会(最大3か月)無料
プラン変更で月会費が下がる場合(全日から平日・平日デイ、平日から平日デイ)3,300円
所属店舗の変更3,300円

出典は2023年4月24日と5月25日の仙台長町店のお知らせです。金額は店舗のお知らせの表示のままで、現在の金額と店舗による違いは公式サイトに書かれていません。月会費が上がるプラン変更は、3,300円と日割りの差額がかかると書かれています。

STEPGOLF PREMIUMは会員規約が公開されています

STEPGOLF PREMIUM(掲載3店舗:ステップゴルフプレミアム銀座有楽町、ステップゴルフプレミアム南青山、ステップゴルフプレミアム中野)は、会員規約(2023年3月10日改訂版)をPDFで公開していて、退会と休会の決まりもそこに書かれています。

退会の手続き毎月3日までに所定の退会届を店頭に出すと、最短で当月末に退会です。4日以降は翌月末です。電話では受け付けず、本人の来店が必要と書かれています(第11条)。
休会の手続き毎月3日までにWEB会員ページから手続きすると、最短で翌月1日から休会です。4日以降は翌々月1日からです(第11条)。
月会費が未払いのとき退会も休会も受け付けられません。未払い分を払ったあとに受け付けます(第11条)。
退会届の取り消し一度出した退会届は取り消せません(第11条)。
手続きをしなかったとき月会費の自動引き落としが続きます(第11条)。
休会中の利用レッスンとセルフタイムは使えません。コースレッスンには参加できます。クラブ預かりやロッカーの契約があれば、その利用料は休会中もかかります(第11条)。
休会のあと休会期間が終わると自動で復会し、月会費の引き落としが再開します(第11条)。
払ったお金の返金払った入会金、月会費、その他の費用は、理由を問わず払い戻さないと書かれています。クーリング・オフ制度の対象外とも書かれています(第9条)。
会員証兼セキュリティカード退会するときは、退会日までに店舗に出して廃棄を申し込むか、自分で廃棄します(第11条)。

出典:STEPGOLF PREMIUM 会員規約(PDF)。規約は、加盟店が運営する店舗では会費や手順が一部違う場合があるとも書いています(第1条)。この表の決まりが、通常のステップゴルフ、プラス、EXtraにも当てはまるとは書かれていません。

公式サイトに書かれていないこと

通常の店舗(ステップゴルフ、プラス、EXtra)では、次のことが公式サイトで見つかりませんでした。会員規約は入会時に説明されると店舗のお知らせにありますが、オンラインでは公開されていません。

  • 最低利用期間があるかどうか
  • 入会時に払う入会初期費用(43,780円、体験後7日以内の入会は32,780円)と月会費2か月分(初月は日割り)の返金の有無(料金・入会について)
  • 休会中の月会費と、休会中にレッスンやセルフタイムを使えるか
  • 退会届を出したあとに取り消せるか
  • 退会後に再入会するときの条件

契約の前に確認したいこと

  • 通う店舗の締め日と、コーチの定休日とセルフ営業日(3日と重なると前倒しになります)
  • 会員規約の写しをもらえるか、最低利用期間があるか
  • 入会時に払う月会費2か月分(初月は日割り)が、早く辞めたときに戻るか
  • 3か月目からの月会費は口座振替のみです(料金・入会について)。引き落とし日と、締め日との関係
  • 休会を使うなら、上限が3か月であることと、終わった月から9か月は再休会できないこと
  • プラン変更の手数料(お知らせでは3,300円)が、今も同じか

よくある質問

ステップゴルフの退会方法は?

店頭で専用の書類(退会届)を出します。毎月3日までに出すと当月末、4日以降は翌月末の退会です。電話やメールでは受け付けていないと、店舗のお知らせに書かれています。

ステップゴルフの退会は電話やネットでできますか?

通常の店舗では、できないと書かれています。仙台長町店のお知らせは、会員規約のとおり手続きはすべて店頭のみで、電話・メールでは受け付けないとしています。PREMIUMの休会だけは、会員規約でWEB会員ページからの手続きが認められています。

ステップゴルフの退会に手数料はかかりますか?

仙台長町店の2023年のお知らせでは、退会の手続き手数料は無料です。現在の金額は公式サイトに載っていないため、通う店舗に確認してください。

ステップゴルフの退会の締め日はいつですか?

毎月3日です。3日がコーチのいない日(定休日やセルフ営業日)や連休に当たると、その前のレッスン日が締め日になります。年末年始は12月27日や29日の店舗がありました。

ステップゴルフの休会は何か月までできますか?

最大3か月連続です。手続きのあとで延長はできず、休会が終わると自動で復会します。休会が終わった月から9か月以内は、再び休会を取れません(浜田山店のお知らせ)。

ステップゴルフは休会中も月会費がかかりますか?

通常の店舗については、公式サイトに書かれていません。PREMIUMの会員規約は、休会期間を除いて月会費が発生すると書いています。ロッカーなどの契約がある場合は、その利用料が休会中もかかります。

ステップゴルフは退会届を出したあとに取り消せますか?

通常の店舗については、公式サイトに書かれていません。PREMIUMの会員規約は、出した退会届の取り消しは一切できないとしています。

ステップゴルフに最低利用期間はありますか?

公式サイトで見つかりませんでした。通常の店舗の会員規約は入会時に説明されると店舗のお知らせにあり、オンラインでは公開されていません。入会前に、規約の写しか最低利用期間の有無を店舗に聞いてください。

出典と確認日

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